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| 购买名牌商品还需注意产地 |
| 更新时间:2010/4/23 16:33:04 浏览次数:914 |
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| 11月18日,家住临海杜桥的包先生向当地消保委投诉,称自己11月初在杜桥解放街某碗柜店购买的1000多元的“樱花”煤气灶是假货,希望消保委能帮助解决。
原来,包先生在购买了江苏南通生产的“樱花”煤气灶后,发现同是“樱花”煤气灶,产地却各不相同,有的产地是江苏昆山的,有的是江苏南通的。包先生觉得很纳闷,到底哪里生产的“樱花”牌才是正宗的“樱花”?包先生上网查询后发现使用“樱花”这个牌子的生产厂家多达十几家。经过比较,包先生判断昆山市生产的“樱花”是正宗的。为了查证自己的想法,包先生还特意打电话到江苏昆山市“樱花”牌生产厂家,厂方的答复证实了包先生的想法——只有昆山生产的“樱花”牌才是正宗的。包先生觉得自己就是冲着“樱花”这个牌子去的,既然只有昆山的“樱花”是正宗的,那自己购买的南通生产的“樱花”应该就是假货。
杜桥消保委工作人员接到投诉后,遂召集双方当事人到场进行协商,商家的态度非常明确,如果是质量问题他们愿意承担全部责任,如果是产地问题,他们表示自己也弄不清楚。因为“樱花”的生产厂家有很多,他卖的并不算是假货,只是产地不同而已。因权责限制,工作人员表示自己无法判断和鉴定商品的真伪,为保护消费者的权益,在工作人员地说服下商家答应予以退货。
在此,消保委也提醒广大消费者,在购买有牌子的商品时,要看清楚产地,现在有很多同牌子的产品,有的是本厂生产的,有的是其他联营厂生产的,因此产地就不同了。虽说质量上没有问题,但不同产地生产的商品在质量上可能还是会有差别的,所以消费者在选购商品的时候要认清商标,免得拿回家后才发现不是自己心目中要购买的商品而引起不必要的纠纷。 |
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